Cuidar dos acessos.
Mesmo à distância.
Atendimento à distância e recursos de acesso integrados à rotina do condomínio.
Conversar sobre esta solução
A operação conectada
às necessidades do cliente.
A portaria remota conecta comunicação, câmeras e controle de acesso ao atendimento à distância. A solução considera a estrutura do condomínio e os procedimentos de entrada e saída.
Na 4service360, a tecnologia faz parte de uma visão de atendimento e cuidado. A avaliação do projeto considera a conectividade, os equipamentos, os fluxos de pessoas e as necessidades da operação.
Atendimento à distância
Comunicação e recursos para apoiar a rotina de moradores e visitantes.
Acessos organizados
Procedimentos e tecnologia trabalhando juntos nas entradas e saídas.
Integração da operação
Conexão com sistemas e equipamentos compatíveis com o projeto.
Você fala com pessoas.
E encontra compromisso.
Quando algo precisa de atenção, você precisa de quem escute, entenda e se envolva. Servir bem e resolver problemas é parte do jeito 4service360 de trabalhar.
Conheça nosso atendimentoEscutar de verdade
Entender a necessidade do cliente e o contexto de cada situação.
Assumir o próximo passo
Envolver a operação e buscar o caminho para a solução.
Cuidar da relação
Personalizar o atendimento e acompanhar o que importa para o cliente.
Cuidar é estar junto.
Em cada etapa.
O atendimento acompanha o serviço. Começamos por ouvir e construímos uma solução conectada ao que o cliente precisa.
Vamos entender seu condomínio- 01
Escutar e entender
Conhecer o cliente, a rotina e o que precisa de atenção.
- 02
Personalizar o cuidado
Combinar pessoas, procedimentos e tecnologia para a realidade do cliente.
- 03
Colocar em prática
Organizar a operação e a integração dos recursos definidos no projeto.
- 04
Acompanhar e resolver
Ouvir as demandas e envolver a equipe na busca de soluções.
Para a sua rotina.
Do seu jeito.
As necessidades do cliente orientam o projeto.
O condomínio precisa de adaptação?
A infraestrutura é avaliada para identificar compatibilidade e necessidades de adaptação.
Como são definidas as rotinas?
O projeto considera o fluxo de pessoas, as regras do condomínio e as necessidades de atendimento.
É possível combinar com outras soluções?
Sim, o projeto pode integrar diferentes frentes de cuidado e tecnologia conforme a realidade do cliente.
Mais tempo para viver.
Vamos cuidar do resto?
Conte o que você precisa. Vamos encontrar o caminho juntos.